En la nueva tendencia se busca tener mas definicion en cuanto a roles, funciones en cada puesto laboral, se busca mejorar definiendo cada sector de la empresa desde el mas pequeño al mas grande, es mas importante tener en cuenta las opiniones y sentimientos del empleado, no se aplica correctivos si no interaccion permanente. Es importante buscarlo que el mercado quiere, crear un Traget o mercado meta ademas de ubicar a los cliente por medio de las TIC`s para seguir las tendencias de la globalizacion.
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